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By Idalberto Chiavenato

Apesar de vivermos em plena period da Informação, muitas empresas ainda funcionam basicamente como processadoras de materiais em seus sistemas de produção, como nos tempos sagrados da period commercial. E vão continuar assim por bastante pace. Talvez para sempre, pois sempre necessitaremos de produtos físicos para viver com qualidade de vida. A gestão de materiais ainda ocupa – e continuará ocupando – boa parte do esforço empresarial rumo à excelência, à competitividade e à sustentabilidade. Processar materiais para transformá-los em componentes ou em produtos acabados requer uma ampla variedade de atividades que vão desde análise dos seus componentes, pesquisa de fornecedores e intenso relacionamento com eles, estocagem, distribuição interna e externa até aplicação de conceitos de qualidade, produtividade, economia e redução de custos desnecessários, a fim de entregar na hora certa, na quantidade exata, com o mínimo custo possível, em um fluxo e ritmo cadenciados e precisos de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Isso envolve necessariamente uma abordagem sistêmica, integrada, equilibrada, racional, financeira, tecnológica e logística.

Este livro foi elaborado para dar uma visão ampla e integrada da gestão de materiais em uma abordagem introdutória. Sua leitura é indicada a todos que se iniciam nessa importante área de atividade, sejam profissionais, consultores externos ou internos ou estudantes.

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