Download Gestão de Vendas: uma Abordagem Introdutória: Transformando by Idalberto Chiavenato PDF

By Idalberto Chiavenato

Vender provavelmente é uma das mais antigas profissões da humanidade. Desde que o ser humano passou a ter mais do que aquilo que ele precisava para viver ou sobreviver, a troca foi a consequência traditional. Com isso, nasceu o intercâmbio entre o excedente e o faltante. No entanto, a partir do momento histórico em que a troca ou o escambo não conseguiu mais alcançar a totalidade do excedente, a venda tornou-se realidade. Hoje, no mundo globalizado e dinâmico em que vivemos, a venda passou a ser uma atividade frenética e intensiva. Parece que tudo está à venda e em todos os lugares possíveis e imagináveis.

Para que seja uma atividade racional, eficiente e eficaz em todos os sentidos, a venda requer não somente uma ação adequada, mas uma gestão capaz de lhe dar sentido, planejamento, organização, direcionamento e controle, a fim de alcançar o máximo possível de satisfação do cliente e de valor agregado para todas as partes envolvidas.

A gestão de vendas é parte do advertising moderno e impõe o conhecimento do mercado e das características da clientela, bem como do produto/serviço a ser vendido, para possibilitar o encantamento e a fidelização do cliente. Ainda mais porque, quando se perde um cliente, se gasta 6 a eight vezes mais para conquistar um novo. Além disso, também são necessários a previsão das vendas, a distribuição física e os esforços de promoção e propaganda. Tudo isso com a ajuda de uma adequada organização de vendas que conte com uma elevada força persuasiva.

Este livro foi elaborado com o intuito de dar uma visão geral e integrada da gestão de vendas em uma abordagem introdutória. É leitura indicada a todos que se iniciam nessa desafiante área ou querem crescer nela: executivos, profissionais, consultores externos ou internos, estudantes ou vendedores que procuram seu desenvolvimento pessoal.

Show description

Read Online or Download Gestão de Vendas: uma Abordagem Introdutória: Transformando o Profissional de Vendas em um Gestor de Vendas (Portuguese Edition) PDF

Best business & economics in portuguese books

Em Busca da Hospitalidade: Perspectivas para um Mundo Globalizado (Portuguese Edition)

Este é um livro singular que tem muito a oferecer a todos aqueles interessados na hospitalidade em ambientes comerciais, domésticos e sociais. É também de grande valor para profissionais, acadêmicos e estudantes de hotelaria, turismo e áreas afins. Os textos do livro mostram que a hospitalidade é mais do que apenas a prestação de serviços, o consumo de alimentos e bebidas e a acomodação em um resort ou restaurante.

Novo Êxodo Português: Causas e Soluções (Portuguese Edition)

“O livro NOVO ÊXODO PORTUGUES - CAUSAS E SOLUCOES é uma boa ferramenta para se entender o recente fenómeno migratório em Portugal e nos países fortemente afetados pela crise de 2008. ” Engenheiro António Guterres - Alto Comissário das Nações Unidas para os Refugiados “Entre as causas da emigração, que hoje aflige a Europa, ao mesmo pace pelos que partem, e pelos que pretendem vir nela encontrar segurança e futuro, tem de salientar-se o mau governo da globalidade que atingiu a casa comum dos homens, que é a Terra.

A ECONOMIA DA MODA (Portuguese Edition)

Muitos acreditam que a moda está à beira de um abismo: muito rápida, muito poluidora; pouquíssimo focada na criatividade e excessivamente no mercado; muito econômica para o consumidor e pouco lucrativa para as pequenas e médias empresas; muito imprevisível e muito subjetiva para ser encarada como os demais setores industriais; muito fabric para ser considerada um produto cultural e muito imaterial para ser um produto manufatureiro.

Manual do marketing de guerrilha: Soluções inteligentes e eficazes para vencer a concorrência (Portuguese Edition)

O advertising and marketing de guerrilha é, atualmente, a forma de divulgação mais adequada a este mundo que mudou da economia de produção em massa para a de produtos customizados, dirigidos para nichos específicos, onde quem fala para todos não fala com ninguém. Chico Cavalcante apresenta as vantagens do advertising and marketing de guerrilha, seus conceitos norteadores e também como planejar uma ação que traga resultados melhores e a um custo bem menor do que uma campanha tradicional, sempre tendo como foco uma divulgação que levará a uma venda, à consolidação da marca e à criação de fluxos de informação.

Extra resources for Gestão de Vendas: uma Abordagem Introdutória: Transformando o Profissional de Vendas em um Gestor de Vendas (Portuguese Edition)

Example text

Download PDF sample

Rated 4.86 of 5 – based on 9 votes