Las alertas de texto y los recordatorios de la DREMC tienen un nuevo aspecto y nuevas funciones

Las alertas de texto y los recordatorios de la DREMC tienen un nuevo aspecto y nuevas funciones

A partir del 26 de marzo, el servicio de alertas y recordatorios por texto de la DREMC ofrecerá a los miembros una comunicación bidireccional mediante mensajes de texto. Los mensajes se enviarán desde el número de código corto de DREMC, 352-667, en lugar de desde alerts@dremc.com. Este cambio se aplica también a los mensajes de las cuentas de prepago.

Los destinatarios actuales pueden enviar un mensaje de texto con la palabra MENU al 352-667 para ver las nuevas opciones, y todos los mensajes tendrán ahora el recordatorio que dice: "Responda STOP para excluirse".

¡Es fácil empezar con las alertas y los recordatorios! Sólo tiene que ir al portal de pago en línea, o descargar la aplicación móvil de DREMC en su smartphone o dispositivo. Hay 11 opciones diferentes de mensajería disponibles, incluyendo recordatorios de fechas de vencimiento y notificaciones de apagones.

Si tiene preguntas sobre las alertas de texto y los recordatorios de la DREMC, llame a su oficina local de la DREMC y hable con un representante del servicio de atención al afiliado.

*Debe tener un contador avanzado DREMC para recibir la alerta de uso de energía.